휴대폰 미환급금 조회 - 스마트초이스 활용하기

안녕하세요 통신사 별로 미환급금이 존재하고 그 미환급금을 돌려받을 수 있다는 사실을 알고 계신가요?

 

오늘은 미환급금에 대해서 알아보고 미환급금을 돌려받는 방법을 알려드리겠습니다. 차근차근 따라와 주시면 미환급금은 무엇인지 또 얼마나 돌려받을 수 있을지 아실 수 있을 겁니다.

 

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 휴대폰 미환급금

'통신사 미환급금'이란, 유무선 서비스 가입자가 해지, 번호이동을 한 후 발생된 금액입니다. 통신사들은 이용자가 서비스를 해지하는 시점까지의 이용 요금을 별도로 정산하고 있는데, 정산 이후 요금할인 등에 따른 과오납 요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견되어 해지한 가입자가 찾아가지 않은 돈을 의미합니다. 통신가 가지고 있는 것이 아니라, 이용자 본인이 가지고 있어야 정상인 것입니다.

 

휴대폰 미환급금 조회 - 스마트초이스

https://www.smartchoice.or.kr/smc/service/refund.do

통신 미환급액 조회

스마트초이스는 한국통신사업자 연합회에서 SKT, KT, LG U+, SK브로드밴드의 위탁을 받아 운영하는 서비스입니다. 당연히 회원가입 없이 이용이 가능하고 간단한 사용자 정보를 받고 인증하면 바로 조회가 가능합니다.

 

 

스마트초이스의 휴대폰 미환급금 조회 탭입니다. 사용하고 있는 PC 및 휴대전화를 통해 '스마트초이스'에 접속하여 이름과 주민번호를 입력하고 내가 조회하고자 하는 통신사를 선택합니다. 메뉴 하단의 개인정보 수집, 이용, 취급 위탁에 동의하고 조회하면 미환급액 조회 결과를 확인할 수 있습니다.

저는 조회 결과 환급대상 금액이 존재하지 않습니다. 이런 경우는 조회만 하고 서비스를 종료할 수 있는데 단순히 미환급금을 조회할 때는 스마트초이스에 가입하지 않아도 되지만, 조회 결과 환급금이 존재하는 경우에 환급신청을 해야 하는 경우에는 회원가입을 해야 합니다. 참고로 스마트초이스 모바일 앱을 통해서도 조회 서비스를 사용할 수 있습니다.

 

스마트초이스는 이용시간이 정해져 있는데 09시 ~ 20시까지이며 공휴일에는 서비스를 제공하지 않아 미환급금을 조회할 수 없기 때문에 이 점에 유의하여 서비스를 이용해야 합니다.

 

스마트초이스

스마트초이스는 휴대폰 미환급금 조회 서비스뿐만 아니라 단말기 지원금, 유료방송 미환급액 조회 휴대폰 관련 상품정보 추천 및 안내 등 다양한 서비스를 제공하고 있어 휴대폰 교체, 휴대폰 구매 시 활용하면 많은 도움이 됩니다.

 

인터넷 이용이 어려운 경우, 각 통신사 고객센터로 문의하면 되는데 만 14세 미만 가입자의 경우 미환급금 조회가 어렵기 때문에 이점에 유의하여 확인해야 합니다.

 

이렇게 스마트초이스를 활용하여 미환급금을 조회하고 통신사 주머니에 있는 돈을 내 주머니에 가져오시기 바랍니다.